客戶服務體系結構
服務響應
客戶服務中心提供6*8的服務受理，當用戶的服務請求發生后，客戶服務中心將立即予以響應，針對技術問題或應用故障，客戶服務中心將對技術問題的嚴重程度進行分級，例如：一般、緊急、非常緊急。技術支持中心根據問題嚴重程度等級分別予以不同的服務響應。
客服熱線
全國免費熱線：0755-8368 1730
服務投訴
如果您對我們的服務不滿意，請通過以下方式與我們聯系：
投訴電話：136 0263 1970
投訴傳真：0755-84508250
投訴地址：深圳市龍崗區五聯朱古石愛聯工業區8號3樓
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